174 Νέες Ψηφιακές Υπηρεσίες προς τους πολίτες και τις επιχειρήσεις από την Περιφέρεια Δυτικής Μακεδονίας
Η Περιφέρεια Δυτικής Μακεδονίας, στο πλαίσιο ολοκλήρωσης του έργου «Ψηφιακός Μετασχηματισμός της ΠΔΜ με χρήση εφαρμογών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης», προχωρά στην ουσιαστική αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τους πολίτες και τις επιχειρήσεις, αξιοποιώντας σύγχρονες τεχνολογίες και καινοτόμες ψηφιακές λύσεις.
Μέσω ενός σύγχρονου ψηφιακού συστήματος, οι πολίτες της Δυτικής Μακεδονίας μπορούν πλέον να υποβάλλουν ηλεκτρονικά τα αιτήματά τους μέσω της Πλατφόρμας Ηλεκτρονικής Υποβολής Αιτημάτων, η οποία είναι ενεργή και διαθέσιμη στην αρχική σελίδα της Περιφέρειας Δυτικής Μακεδονίας ( Ψηφιακές Υπηρεσίες ΠΔΜ ) και ακολουθώντας τις σχετικές οδηγίες.
👉 www.pdm.gov.gr
Με την ενεργοποίηση της πλατφόρμας, παρέχεται η δυνατότητα ψηφιακής εξυπηρέτησης για συνολικά 174 αιτήματα, που αφορούν όλες τις βασικές υπηρεσίες της Περιφέρειας.
Συγκεκριμένα:
42 αιτήματα προς τη Γενική Διεύθυνση Περιβάλλοντος και Υποδομών
- 8 αιτήματα προς τη Διεύθυνση Περιβάλλοντος & Χωρικού Σχεδιασμού
- 2 αιτήματα προς τις Διευθύνσεις Τεχνικών Υπηρεσιών για άδειες διέλευσης βαρέων οχημάτων
- 1 αίτημα για κυκλοφοριακές συνδέσεις
- 22 αιτήματα μηχανημάτων έργου
- 9 αιτήματα τεχνικών έργων
8 αιτήματα προς τη Γενική Διεύθυνση Επιχειρηματικότητας και Μεταφορών
- Και τα 8 αιτήματα αφορούν τις Διευθύνσεις Βιομηχανίας, Εμπορίου, Παιδείας και Απασχόλησης
42 αιτήματα προς τη Γενική Διεύθυνση Αγροτικής Οικονομίας και Κτηνιατρικής
- 15 αιτήματα προς τις Διευθύνσεις Αγροτικής Οικονομίας
- 7 αιτήματα προς τη Διεύθυνση Κτηνιατρικής
- 20 αιτήματα προς τη Διεύθυνση Εγγείων Βελτιώσεων
80 αιτήματα προς τη Γενική Διεύθυνση Δημόσιας Υγείας και Κοινωνικής Μέριμνας
- 79 αιτήματα προς τις Διευθύνσεις Δημόσιας Υγείας & Κοινωνικής Μέριμνας
- 50 αιτήματα σχετικά με τα τμήματα φαρμάκων, φαρμακείων και επαγγελμάτων υγείας
- 21 αιτήματα σχετικά με τα τμήματα κοινωνικής αλληλεγγύης και αθλητισμού
- 8 αιτήματα σχετικά με τα τμήματα περιβαλλοντικής υγιεινής και υγειονομικού ελέγχου
- 1 αίτημα προς τη Διεύθυνση Κοινωνικής Μέριμνας
2 αιτήματα προς τον Περιφερειακό Συμπαραστάτη του Πολίτη και της Επιχείρησης
Οι 174 ψηφιακές υπηρεσίες αφορούν όλες τις Περιφερειακές Ενότητες (Γρεβενά, Καστοριά, Κοζάνη και Φλώρινα) και είναι διαθέσιμες από οποιαδήποτε συσκευή, οποιαδήποτε στιγμή, με αυθεντικοποίηση μέσω κωδικών Taxisnet, εξασφαλίζοντας πλήρη διαφάνεια και δυνατότητα παρακολούθησης της πορείας κάθε αιτήματος.
Χρονοδιάγραμμα έργου
Η αρμόδια υπηρεσία ξεκίνησε τις πρόδρομες ενέργειες σχεδιασμού της πρότασης από τα μέσα του 2019.
Το έργο εντάχθηκε για χρηματοδότηση το 2022, απεντάχθηκε από το ΕΣΠΑ λόγω μη εξέλιξής του και επανεντάχθηκε τον Ιούλιο του 2024 στο ΠΕΠ Δυτικής Μακεδονίας 2021–2027.
Η υλοποίησή του ολοκληρώθηκε τον Δεκέμβριο του 2025 και πλέον βρίσκεται σε φάση παραγωγικής λειτουργίας.
Με την υλοποίηση του έργου, η Περιφέρεια Δυτικής Μακεδονίας:
- μειώνει τη γραφειοκρατία
- ενισχύει τη διαφάνεια
- αυτοματοποιεί τις εσωτερικές διαδικασίες
- επιταχύνει τη διεκπεραίωση των αιτημάτων
- δημιουργεί ένα σύγχρονο ψηφιακό περιβάλλον εξυπηρέτησης πολιτών και επιχειρήσεων
- εναρμονίζεται με τις διεθνείς πρακτικές ηλεκτρονικής διακυβέρνησης
Δήλωση Περιφερειάρχη Δυτικής Μακεδονίας Γιώργου Αμανατίδη:
«Με την ευκαιρία της ολοκλήρωσης του έργου, οφείλω να ευχαριστήσω ιδιαίτερα τη Διεύθυνση Διαφάνειας και Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης, καθώς και όλα τα στελέχη της Πληροφορικής, που τα τελευταία χρόνια στήριξαν καθοριστικά τη λειτουργία της Περιφέρειας.
Υλοποιήθηκαν δεκάδες χιλιάδες ώρες τηλεδιασκέψεων, υποστηρίχθηκαν και αναβαθμίστηκαν κρίσιμες υποδομές και υπηρεσίες, πολλές φορές σε νυχτερινές ώρες και Σαββατοκύριακα.
Η σημερινή λειτουργία των 174 ψηφιακών υπηρεσιών αποτελεί ένα ακόμη βήμα για μια σύγχρονη, αποτελεσματική και διαφανή Περιφέρεια, που σέβεται τον πολίτη και αξιοποιεί την τεχνολογία για την καθημερινότητά του».
Δήλωση Αντιπεριφερειάρχη Διαφάνειας, Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης & Ψηφιακού Μετασχηματισμού Αναστάσιου Ραφαηλίδη:
«Η ενεργοποίηση των 174 ψηφιακών υπηρεσιών αποτελεί ένα σύνθετο και απαιτητικό έργο, που υλοποιήθηκε μέσα από την συνεργασία των υπηρεσιών της Περιφέρειας.
Θέλω να ευχαριστήσω τη Διεύθυνση Διαφάνειας και Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης για τον σχεδιασμό και τον συντονισμό όλου του έργου, αλλά και όλες τις Γενικές Διευθύνσεις, τις Διευθύνσεις και τα στελέχη της Περιφέρειας που συνέβαλαν ουσιαστικά στην καταγραφή, την οργάνωση και την υλοποίηση των 174 διαδικασιών.
Ο ψηφιακός μετασχηματισμός είναι μια βαθιά διοικητική αλλαγή που απαιτεί συνεργασία, επιμονή και κοινό στόχο.
Με τις νέες ψηφιακές υπηρεσίες κάνουμε ένα ακόμη βήμα προς μια Περιφέρεια πιο σύγχρονη, πιο γρήγορη, πιο διαφανή και πιο φιλική προς τον πολίτη και την επιχείρηση.
Συνεχίζουμε με σχέδιο, μεθοδικότητα και στρατηγική ότι η Δυτική Μακεδονία μπορεί να βρίσκεται στην πρώτη γραμμή της ψηφιακής εποχής».
